Importante fundación ubicada al sur de Cali esta en búsqueda de agente comercial con experiencia mínima de un año en atención al cliente, preferentemente en ventas de servicios de salud, manejo de prospectos y cierre de ventas.
Funciones:
-Ejecutar campañas de telemercadeo y atención digital para captar y asesorar pacientes.
-Responder consultas por WhatsApp, llamadas y otros canales.
-Realizar seguimiento post-consulta para evaluar la experiencia y promover la fidelización.
-Agendar citas médicas en tiempo real garantizando disponibilidad del servicio.
-Brindar información clara y resolver dudas sobre los servicios ofrecidos, especialmente cirugías visuales y auditivas.
-Ofrecer atención empática y enfocada en soluciones.
-Proponer mejoras en los procesos de atención al usuario.
-Compartir observaciones del usuario en reuniones para optimizar el servicio.
-Apoyar al agente de atención digital en sus labores cuando sea necesario.
Requisitos:
-Un año de experiencia realizando actividades venta en entidades del sector de la salud
-Técnico o tecnólogo en áreas comerciales, mercadeo, administración o servicio al cliente.
-Residir en la ciudad de Cali.
Horarios:
-De lunes a sábado, cumpliendo las 46 horas semanales
Salario:
1.423.500 + Auxilio de transporte.+ prestaciones de ley + comisiones prestacionales por cumplimiento de metas (100.000 a 400.000)
Solo se manejan turno diurnos