Objetivo: El objetivo principal del Relationship Manager es fortalecer y expandir las relaciones comerciales con socios estratégicos mediante la gestión efectiva de una cartera asignada. Esto incluye identificar oportunidades de colaboración que generen beneficios mutuos, desarrollar y ejecutar acciones conjuntas con los partners, así como explorar nuevas alianzas estratégicas.
Funciones:
-Participar en reuniones iniciales con posibles partners para apoyar en la definición de términos comerciales y analizar oportunidades de sinergia que fortalezcan la colaboración.
-Diseñar y ejecutar planes de acción específicos para cada partner, considerando su categoría y particularidades.
-Fortalecer la relación con los partners mediante la propuesta de iniciativas de colaboración y el análisis de nuevas oportunidades que surjan con el tiempo.
-Llevar una relación directa, profesional y cercana con los partners.
-Coordinar iniciativas con el área de marketing para aumentar la visibilidad de las alianzas y de la empresa.
-Enviar informes mensuales de progreso a los partners, incluyendo el estado de los leads referidos y los pagos de comisiones correspondientes.
-Gestionar el proceso de facturación y cobros a los partners mayoristas y proveedores.
-Atender a los leads referidos por los partners, ofreciendo presupuestos, seguimiento y soporte personalizado en función de los servicios de interés.
-Buscar nuevos proveedores que complementen los servicios de la empresa, analizando su viabilidad y desarrollando propuestas de valor.
-Elaboración y análisis de informes internos del área relacionados con los partners.
-Mantener actualizados los archivos, carpetas e información de los partners.
-Funciones inherentes al rol.