No encontramos en búsqueda de personal para Brindar atención integral, oportuna y humanizada a las solicitudes que ingresan por teléfono o canales virtuales a la Central Nacional Asistencial. Serás responsable de verificar derechos, clasificar el caso (triage) y programar el servicio de salud (presencial o por teleasistencia), garantizando calidad y calidez en cada interacción.
Funciones principales:
-Recibir llamadas de usuarios/as y clasificar la urgencia clínica.
-Validar requisitos y coberturas de los servicios de salud.
-Programar servicios de telesalud: medicina general, especializada, enfermería, psicología y nutrición.
-Operar aplicativos tecnológicos para el registro y agendamiento.
-Orientar al usuario/a sobre la atención y dar seguimiento.
-Comunicar novedades y participar en mejoras continuas del proceso.
Formación requerida:
-Tecnólogo en Atención Prehospitalaria o afines.
Experiencia:
-Mínimo 1 año o si realizaste practicas en este área en centrales de urgencias o áreas similares como:
-Centrales de atención médica de emergencias (ej. clasificación de casos triage).
-Centros reguladores de urgencias (ej. líneas 123, centrales de ambulancias).
-Áreas hospitalarias de urgencias.
-Call centers médicos o asistenciales (tele orientación, citas, coordinación de servicios).
-Empresas de atención prehospitalaria o domiciliaria.
Jornada laboral:
Lunes a domingo en turnos de 8 a 10 horas (cumpliendo la jornada legal de 44 horas semanales).
Salario base: $1.675.221 + prestaciones de ley + auxilio de transporte..
Postúlate y has parte de nuestro equipo