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Posición: Agente de servicio al cliente - Soporte Financiero!
Ubicación: Norte de Cali Barrio Santa Mónica Residencial (100% On-Site No es remoto)
Salario: $3.000.000 + hasta $200.000 en bonos por desempeño
2 Días Off
Hiring Bonus $2.000.000 COP
Requisitos:
Inglés avanzado indispensable para la comunicación con clientes
Tech-savvy habilidades tecnológicas y afinidad con plataformas digitales
Habilidad para comunicación efectiva en chat
Experiencia en atención al cliente (deseable)
Disponibilidad para trabajar 100% On-Site en el norte de Cali (Barrio Santa Mónica Residencial)
Beneficios exclusivos:
Hiring Bonus $2.000.000 COP
Salario de $3.000.000 + hasta $200.000 en bonos por desempeño
Medicina prepagada + Plan dental + Seguro de vida
Gimnasio dentro del site
Cafetería interna con opciones variadas
Espacios de descanso y entretenimiento (área de videojuegos, ping-pong, billar y más)
Ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento
Sobre el puesto:
Estamos en búsqueda de Agentes Bilingües de Soporte Financiero apasionados por la tecnología y el servicio al cliente. En este rol, asistirás a clientes en inglés, ayudándolos a resolver problemas relacionados con movimientos financieros, bolsillos digitales y transferencias.
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico
Diagnosticar y solucionar problemas
Guiar a los clientes de manera clara y efectiva
Registrar y dar seguimiento a los casos en la plataforma
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