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Buscamos para una de nuestras empresas lideres en atención al cliente Operador de torre de control NOC
Que requerimos:
Formación Técnicos, tecnólogos e ingenieros en electrónica, telecomunicaciones, sistemas y afines.
Experiencia: Mínimo 1 año como operador NOC Mesa de ayuda y soporte técnico.
Experiencia en NOC y monitoreo de redes.
Manejo de ofimática (imprescindible para la gestión de reportes y documentación).
Gestión de incidentes y escalada de fallas.
Conocimiento en redes de fibra óptica.
turnos rotativos 7x24, conocimiento en fibra óptica y planta externa, seguimiento y control de los mantenimientos correctivos, preventivos y emergencias que se
presentan en la red por medio de la herramienta de gestión de la compañía (WFM). Manejo básico de Excel, conocimiento en redes de telecomunicaciones y planta externa.
Conocimiento básico de Excel.
Nuestra Oferta:
SALARIO: Entre 2.000.000 COP + prestaciones sociales por ley
HORARIO: Disponibilidad 7x24, se manejan turnos rotativos (06:00 - 14:00) (14:00 - 22:00) (22:00 - 06:00)
CONTRATO: Obra o Labor
SEDE: Cali sede Versalles al norte de Cali