¡En ARCSAS buscamos talento como tú!, si tienes experiencia en casas de cobro y te apasiona liderar equipos de trabajo, ¡esta oferta es para ti!
Nombre de la vacante: coordinador de cartera.
Objetivo del cargo: asegurar que los pagos de los clientes se realicen de manera oportuna y eficiente, minimizando la cartera vencida y maximizando la recuperación de deudas, al tiempo, en el que se mantenga una relación sólida con los clientes.
Responsabilidades:
Liderar equipos de trabajo (entre 15 y 20 asesores de cartera).
1.\tRealizar los informes de gestión de la cartera, y archivarlos en su respectiva carpeta.
2.\tAsignar las tareas a los asesores cada día.
3.\tProgramar herramientas masivas
4.\tReportar los pagos realizados por el cliente externo
5.\tAsistir a las reuniones de seguimiento
7.\tAcompañar, hacer seguimiento y retroalimentación a los asesores.
10.\tAsignar y consolidar la información, acuerdos de pago de los clientes.
Beneficios:
- Contrato a término indefinido.
- Salario: base salarial de 2'500.000 + 200 aux de transporte
- Bonificaciones por cumplimiento: tres escalas: $500.000, 1'000.000 y 2'000.000.
- Acompañamiento y formación en liderazgo.
- Mentoría empresarial (COACH).
- Excelente ambiente laboral.
Requisitos:
- Mínimo 2 años de experiencia como coordinador de cartera.
- Experiencia en Call Center y/o BPO's.
- Experiencia en manejo de equipos.
- Experiencia en cooperativas y financieras (deseable)
- Con capacidad de toma de decisiones.