¡Buscamos tu talento! Coordinador Operativo BPO I&R
Ubicación: Cali Valle del Cauca
Salario: $3.964.441
Tipo de contrato: Término indefinido
¿Te apasiona liderar equipos, coordinar operaciones en campo y asegurar que cada tarea se cumpla con excelencia? En emtelco buscamos un Coordinador Operativo BPO I&R que combine habilidades técnicas, liderazgo estratégico y una actitud orientada al servicio para garantizar la ejecución impecable de los procesos operativos en nuestra regional Cali.
¿Cuál será tu misión?
Coordinar y asegurar todas las actividades operativas relacionadas con la planeación y ejecución del cuerpo técnico en terreno asignado, cumpliendo con los estándares de calidad y KPIs pactados con nuestro cliente corporativo.
Requisitos indispensables:
Formación académica: Tecnólogo titulado o estudiante desde séptimo semestre de carreras como:
Ingeniería de Telecomunicaciones, Eléctrica, Electrónica, Sistemas, Mecánica, Industrial, Productividad y Calidad, Administración o afines a las TIC.
Experiencia: Mínimo 3 años en cargos similares, preferiblemente en empresas de Telecomunicaciones o BPO.
¿Qué perfil buscamos?
Comunicación asertiva y liderazgo inspirador
Enfoque en el cumplimiento de metas y servicio al cliente
Capacidad para adaptarse a cambios estratégicos y liderar procesos de mejora
Proactividad, disciplina y orden
Recursividad para tomar decisiones rápidas y efectivas
Alta orientación a resultados y vocación comercial
¿Qué te ofrecemos?
Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo
Oportunidades de crecimiento y formación profesional
Retos constantes en una compañía líder en el sector
Ser parte de un equipo apasionado por la innovación y el servicio
¿Aceptas el reto?
¡Postúlate y construye tu camino con nosotros en EMTELCO!