1. Documentar contactos con clientes y aliados estratégicos.
2. Realizar asesorías de desempeño analítico en control de calidad interno y externo.
3. Capacitar y entrenar a usuarios en dispositivos médicos y softwares comercializados por la organización.
4. Garantizar el uso adecuado de dispositivos médicos y apoyar productos académicos (diplomados, webinars, capacitaciones).
5. Ejecutar auditorías en ISO 15189:2022 a clientes de la organización.
6. Atender y gestionar solicitudes de clientes internos y externos, incluyendo las del contact center.
7. Participar en reuniones de proceso y reportar informes de gestión semanales.
8. Cumplir y promover políticas de gestión de calidad, seguridad de la información, salud y seguridad en el trabajo, tecnovigilancia y reactivovigilancia.