Estamos buscando un agente de call center para unirse a nuestro dinámico equipo de servicio al cliente. Como agente de call center, desempeñarás un papel clave brindando un excelente soporte a nuestros, asegurándote de atender sus necesidades con profesionalismo y eficiencia.
*Responsabilidades Clave:*
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
- Proporcionar información sobre productos o servicios y resolver consultas.
- Manejar quejas de clientes y garantizar un alto nivel de satisfacción.
- Registrar y actualizar con precisión la información de los clientes en nuestra base de datos.
- Colaborar con otros miembros del equipo para resolver problemas complejos.
- Realizar cierre efectivo de ventas.
*Requisitos:*
- Experiencia previa en cierre de ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
- Familiaridad con herramientas tecnológicas, como sistemas CRM o similares. *Ofrecemos:*
- Salario competitivo y bonos por desempeño.
- Horarios medio tiempo (inicialmente)
- Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
- Un ambiente de equipo amigable y de apoyo.
- Posibilidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
*Si tienes un enfoque orientado al cliente, entusiasmo, ¡nos encantaría saber de ti!*