Somos una compañía dedicada a la prestación de servicios al sector hotelero, estamos comprometidos con la excelencia y la atención al cliente. Si te entusiasma combinar logística operativa con servicio al cliente, aquí encontrarás un espacio donde tus habilidades marcan la diferencia.
¿Para qué necesitamos este rol?
Buscamos una persona que sea el puente entre la tecnología y la operación diaria. Serás clave en:
Manejo de base de datos de personal garantizando que cumplan con el perfil solicitado por el ejecutivo comercial.
Manejo de Software para a programación de malla horaria de personal
Recepcionar pedidos masivos de personal y entregar lo solicitado más un back up.
Mantener grupo de WhatsApp actualizado garantizando tener allí personal disponible con los requisitos solicitados por el cliente.
Atender llamadas y dar respuesta oportuna al personal que solicita ser programado.
Presentar informes al jefe inmediato frente a la programación del personal diario.
Este es un rol que combina lo técnico con lo humano, ideal para alguien dinámico y orientado al detalle.
Requisitos
Técnico o tecnólogo en Administración, Hotelera, Servicio al Cliente o carreras afines
Mínimo 1 año de experiencia certificada en programación de personal masiva en eventos masivos de entretenimiento o en hotelería y turismo o programación de personal en otras áreas como logística, mensajería o call center
Manejo de Excel intermedio
Buena presentación personal, fluidez verbal, trabajo en equipo, proactividad, comunicación asertiva.
Se valoran positivamente experiencia en programación y manejo de la logística de personal en eventos masivos o logística, mensajería o call center (más de 100 personas).
Lo que ofrecemos
Salario: $ 1.600.000 COP mensuales, auxilio de transporte y prestaciones de ley
El contrato inicial por obra o labor después de dos meses pasa a ser indefinido.
Gran ambiente de trabajo, con cultura colaborativa y enfoque en crecimiento conjunto.
Horario de oficina lunes a Sábados con disponibilidad según lo requiera la operación.
Ubicación: Cali 100% presencial.