VACANTE ABIERTA EJECUTIVO DE CUENTA (IN HOUSE)
Ubicación: Cali, Valle del Cauca
Vacantes disponibles: 1
Inicio de labores: Inmediato
Área: Gestión del Servicio
Tipo de contrato: Obra o labor (Inicialmente por un año)
Horario: Lunes a sábado | Ingreso: 8:20 a.m. | Salida provisional: 6:00 p.m. (Se requiere disponibilidad de tiempo)
Salario mensual: $1.840.000
Descripción del cargo:
Estamos en la búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Cuenta In House para nuestro Centro de Eventos. Esta posición es clave para garantizar la atención y el acompañamiento a nuestros clientes, así como para coordinar la operación del servicio en sitio. Buscamos una persona proactiva, con orientación al servicio y habilidades para la programación de personal y gestión de requerimientos de clientes.
Responsabilidades principales:
Atención y servicio al cliente en sitio.
Recepción de solicitudes y requerimientos del cliente.
Programación y control de turnos del personal operativo.
Coordinación y seguimiento de los eventos.
Comunicación efectiva con las diferentes áreas de la operación.
Apoyo en actividades administrativas relacionadas con el servicio.
Requisitos:
Formación académica:
Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, hotelería o servicio al cliente.
Experiencia mínima:
1 año en servicio al cliente, mesa y bar.
Deseable: 6 meses en áreas administrativas o como líder de turno, mesero líder o capitán de servicio junior.
Conocimientos específicos:
Atención y servicio al cliente.
Deseable experiencia en mesa y bar, logística de eventos, A&B (Alimentos y Bebidas), servicio a la mesa.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Habilidades personales:
Buena presentación personal.
Fluidez verbal.
Persona dinámica, compañerista, con capacidad para trabajar en equipo.