El Auxiliar Logístico y Operativo apoya integralmente los procesos logísticos, administrativos y operativos de la compañía, participando en tareas de entrada y salida de mercancías, almacenamiento, servicio al cliente, compras, mensajería y oficios varios. Es un rol clave para la eficiencia de la operación diaria, con impacto en la satisfacción del cliente interno y externo, el cumplimiento de los tiempos y la correcta coordinación entre áreas.
•\tRecepción física y documental de mercancía entregada por proveedores o transportadores.
•\tVerificación de cantidad, calidad y estado de los productos.
•\tClasificación e ingreso de mercadería al sistema según categorías y ubicaciones.
•\tAlmacenamiento
•\tToma física y digital de inventarios.
•\tAlistamiento de pedidos, generación de guías y despacho de mercancía.
•\tAtención a solicitudes de garantías, cambios y devoluciones.
•\tSeguimiento a reclamos y novedades.
•\tComunicación constante con clientes por teléfono, correo y canales digitales.
•\tBrindar información sobre productos, precios y disponibilidad.
•\tSeguimiento a existencia física de productos.
•\tRealizar diligencias externas relacionadas con pagos, radicaciones, entregas o recogidas de documentos y mercancías.
•\tApoyo en actividades generales de mantenimiento y logística interna.
•\tSuministro de papelería, insumos u otros requerimientos internos.
•\tSoporte en labores auxiliares asignadas por áreas administrativas.
Bachiller o técnico en logística, operaciones, administración o afines.
Experiencia mínima de 1 año en logística, mensajería o apoyo administrativo.
Manejo básico de herramientas tecnológicas y sistemas de inventario.
Preferiblemente con moto