Responsabilidades Clave
1.\tGestión de Equipos Comerciales
o\tSupervisar y motivar al equipo de ventas, incluyendo vendedores fuera de la ciudad, mediante reuniones virtuales semanales y seguimiento de metas individuales y grupales.
o\tCoordinar y estructurar junto a líderes de los diferentes canales las actividades direccionadas al incremento sostenible del negocio.
o\tImplementar dinámicas de motivación para mantener la productividad, como reconocimientos públicos o incentivos basados en desempeño.
2.\tDefinición y Monitoreo de Indicadores (KPIs)
o\tEstablecer KPIs específicos para el sector de confección, como volumen de ventas por colección, tasa de conversión en clientes mayoristas, o tiempo promedio de cierre de pedidos.
o\tGenerar informes semanales/mensuales utilizando herramientas como Excel o Power BI(o cualquier otra que garantice el seguimiento) para evaluar el rendimiento y ajustar estrategias.
3.\tSeguimiento a Vendedores Remotos
o\tEstablecer y utilizar mecanismos para monitorear actividades de vendedores en zonas fuera de Cúcuta, garantizando alineación con los objetivos de la empresa.
o\tRealizar capacitaciones virtuales sobre técnicas de ventas adaptadas al mercado textil.
4.\tDesarrollo de Estrategias Comerciales
o\tDiseñar planes de ventas trimestrales, considerando tendencias de moda, temporadas de alta demanda (ej. festividades) y competencia.
o\tColaborar con marketing para alinear campañas promocionales con metas de ventas, como lanzamientos de colecciones o descuentos por volumen (a verificación).
5.\tCoordinación Interdepartamental
o\tTrabajar con logística y producción para optimizar tiempos de entrega, especialmente en pedidos mayoristas, y evitar retrasos.
o\tGestionar conflictos con clientes estratégicos (ej. retailers o distribuidores) mediante negociación y soluciones personalizadas.
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Habilidades y Competencias
•\tLiderazgo y Comunicación: Capacidad para inspirar equipos dispersos geográficamente y comunicar objetivos claros.
•\tAdaptabilidad: Flexibilidad para ajustar estrategias ante cambios en el mercado textil (ej. fluctuaciones en demanda de tejidos.
•\tResolución de Problemas: Manejo de incidencias en pedidos o reclamos de clientes, priorizando la satisfacción del cliente.
•\tDominio Tecnológico: Uso avanzado de herramientas de análisis de datos (Excel, Power BI, entre otras).
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Requisitos
•\tFormación: Administrador de empresas o afines (preferible con posgrado en Gestión Comercial).
•\tExperiencia: Mínimo 3 años en coordinación de ventas, preferiblemente en el sector de confección o retail.
•\tCertificaciones: Deseable en metodologías de ventas o manejo de CRM 112.
•\tConocimientos Específicos:
o\tTécnicas de venta B2B y manejo de clientes mayoristas.
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Adaptación al Contexto de Organización Bless
1.\tEnfoque en el Mercado Local/Nacional:
o\tAnalizar competidores en Cúcuta y nacional en general (ej. empresas textiles o de confección locales) para identificar oportunidades de diferenciación.
2.\tLogística y Distribución:
o\tCoordinar con el área de logística para optimizar rutas de entrega a clientes en zonas remotas.
3.\tCapacitación en Tendencias de Moda:
o\tOrganizar talleres mensuales para el equipo sobre tendencias globales y locales en confección, asegurando que las estrategias de venta reflejen las necesidades del mercado (Investigación de Mercado)