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Oferta de Trabajo
Estamos en búsqueda de un/a Auxiliar de Servicio al Cliente y Facturación que tenga habilidades administrativas y orientación al cliente. Esta persona será clave en la atención eficiente de consultas, manejo de facturación y coordinación con otras áreas para mejorar continuamente los procesos.
1. Requisitos Académicos
Formación Deseable:
Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o carreras afines.
2. Funciones del Cargo
Funciones:
- Atender y resolver consultas y reclamos de clientes de manera eficiente y oportuna.
- Gestionar la facturación y cobro de manera precisa y puntual.
- Mantener registros actualizados de clientes, facturas y pagos.
- Proporcionar información y apoyo a clientes sobre productos y servicios.
-Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar los procesos
3. Experiencia y Habilidades
Habilidades:
Excelente comunicación y atención al cliente.
Habilidades para resolver problemas y conflictos.
Organización y gestión del tiempo.
Conocimientos básicos de contabilidad y facturación.
Uso intermedio de herramientas informáticas, preferiblemente conocimientos en ERP SIESA.
Experiencia:
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente y/o facturación.
Conocimientos básicos de contabilidad y facturación.
4. Condiciones del Cargo
Sueldo: 1.800.000 + prestaciones de ley
Horario: Horarios de oficina de lunes a sábado.
Nota Importante:
Al postularte a esta vacante, autorizas a la empresa a contactarte por WhatsApp para informarte sobre la continuidad del proceso y las demás fases.