Gestión de cobranza prejurídica aplicando las políticas de recuperación
Registro diario de la gestión de cartera en plataformas y formatos internos.
Liquidación de cuentas de deudores.
Elaboración y consolidación de reportes mensuales de cartera.
Seguimiento y control de cartera morosa (prejuridico y jurídico).
Apoyo en la preparación de expedientes para inicio de procesos jurídicos.
Envío de comunicaciones, reportes y soportes a clientes.
Validación documental, verificación de datos en centrales de riesgo y otras plataformas.
Negociaciones para acuerdo de pago en área pre-jurídica
Apoyo en el archivo físico y digital de documentos institucionales y de las unidades de negocio.
Organización del calendario de tareas administrativas (creación de ordenes de compras, vencimientos, pagos, etc.).
Apoyo en actividades de oficina como envío de correspondencia y atención a clientes y proveedores.
Apoyo en actividades administrativas generales que se requieran.
Participación en la ejecución de estrategias comerciales.
Realizar informe mensual donde se evidencia la gestión de las respectivas tareas asignadas, ejecutadas y terminadas.
Realizar servicio de Asesoría Integral al mercado de MARUFINANZAS.
Ofrecer nuevos productos a los clientes (nuevos créditos, retanqueos, novaciones etc.)
Verificar la radicación de las solicitudes de crédito en la plataforma que disponga la entidad asegurando la calidad y veracidad de los datos.