¡Estamos contratando Intake Specialists! ¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas una oportunidad estable, bien remunerada y con propósito? ¡Esta es tu señal!
Cargo: Intake Specialist
Ubicación: Presencial en Barranquilla, Medellín, Cali, Bucaramanga o Armenia
Turnos: 4 disponibles Disponibilidad de tiempo completo (2 dias off)
Tu misión: Serás el primer punto de contacto para clientes que necesitan apoyo legal. Tu rol será clave para garantizar que la información se procese con precisión, empatía y eficiencia.
Responsabilidades principales:
Ingresar datos de clientes y abogados en el sistema
Preparar correspondencia y reportes de accidentes
Gestionar llamadas entrantes de clientes
Procesar contratos, reclamos y documentos médicos
Realizar tareas administrativas con alto nivel de detalle
Requisitos:
12 años en roles de atención al cliente BILINGUE BPO o CALL CENTER
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Nivel de ingles avanzado C1
Capacidad para trabajar de forma autónoma y precisa
Soft Skills que valoramos:
Empatía y calidez en la comunicación
Atención al detalle y sensibilidad al tratar información delicada
Paciencia y respeto en situaciones emocionales
Proactividad, responsabilidad y aprendizaje rápido
Presencia telefónica profesional y clara
¿Qué ofrecemos? Un entorno laboral humano, estable y profesional, donde tu trabajo impacta directamente en la vida de personas que necesitan apoyo. ¡Sé parte de algo significativo!
¿Te interesa? Postúlate hoy y forma parte de un equipo que marca la diferencia. ¡Tu próximo gran paso comienza aquí!