Estamos contratando: Intake/Legal Assistant
Vacante bilingüe se requiere dominio de inglés. Español es un plus.
Ubicación:
Presencial en Medellín CAMACOL, Piso 9
Cra 63 49ª-31, Edificio Camacol, Barrio El Estadio
Horario:
Lunes a Viernes 8:30 a.m. a 6:30 p.m. (hora del Este ET)
Horas semanales:
44 horas
Sobre el rol
Buscamos una persona proactiva, empática y orientada al detalle para apoyar a nuestro equipo legal. Este rol combina funciones administrativas con atención directa a clientes potenciales, siendo el primer punto de contacto para quienes buscan asesoría legal.
Responsabilidades
Atender llamadas entrantes con profesionalismo y empatía
Agendar consultas iniciales y gestionar calendarios de abogados
Apoyar en el proceso de intake y onboarding de clientes
Preparar, formatear y organizar documentos legales y presentaciones
Mantener archivos electrónicos y garantizar la confidencialidad
Dar seguimiento a clientes potenciales que aún no han firmado
Realizar tareas administrativas generales y apoyar al equipo legal
Perfil y habilidades requeridas
Mínimo 1 año de experiencia en intake legal, servicio al cliente o asistencia legal
Inglés avanzado (oral y escrito) Español es un plus
Habilidad para gestionar calendarios y agendas de forma eficiente
Dominio de Microsoft Office y software legal (Clio, MyCase o similar)
Inteligencia emocional y actitud centrada en el cliente
Comunicación clara, empática y profesional, incluso en situaciones difíciles
Organización, gestión del tiempo y atención al detalle
¡Únete y sé parte de un equipo legal que marca la diferencia desde el primer contacto!