La cadena de restaurantes McDonalds requiere para su equipo de trabajo un/una líder de centro de postres (CPD), con un (1) año de experiencia en administración de puntos de venta (PDV) o gestión de personal en el sector de alimentos o servicios.
Formación académica: Técnica en curso o graduado/a en áreas afines.
Conocimientos y/o requerimientos para el cargo:
Manejo de herramientas y programas de la compañía para el control de ventas.
Conocimiento en la operación de centros de postres y control de inventarios.
Misión del cargo:
Dirigir y desarrollar el personal del centro de postres (CDP) para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio, limpieza y valor (CSL y V), además de aumentar las ventas, administrar recursos y proporcionar resultados óptimos dentro de las áreas de responsabilidad.
Funciones:
Contribuir al entrenamiento y desarrollo del personal durante los turnos, asegurando niveles sobresalientes de CSL y V, y el cumplimiento de los estándares y políticas de McDonalds.
Participar en la implementación de nuevos productos y procedimientos operativos, garantizando la ejecución eficaz en los CDP.
Mantener los estándares críticos en calidad de productos, rapidez de servicio, limpieza e higiene, asegurando la mejor experiencia para los clientes.
Realizar controles en los CDP a través de reportes de inventarios, variación de unidades y rendimientos para garantizar el uso adecuado de los recursos.
Cumplir e incrementar las ventas y las transacciones, monitoreando diariamente el cumplimiento de las metas establecidas por la empresa.
Competencias laborales: Capacidad de liderazgo, manejo de conflictos, buenas relaciones interpersonales, conocimiento de la operación, trabajo en equipo, vocación de servicio y actitud vendedora.
Salario: $1.469.000 + todas las prestaciones de ley + Auxilio de alimentación + Incentivo por exceder la proyección de ventas entre $50.000 a $150.000 + Horas extras y recargos.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Horario: Turnos rotativos de lunes a domingo.
Lugar de trabajo: Medellín, Bello y Envigado