Descripción del Puesto:
Buscamos un Representante de Servicio al Cliente con paciencia, responsabilidad y una verdadera pasión por brindar una experiencia excepcional. Serás el enlace clave entre nuestros clientes y la empresa de control de plagas más grande del mundo.
Funciones principales:
Contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes.
Agendar, reprogramar y gestionar pagos de servicios.
Resolver problemas de los clientes de manera efectiva.
Crear órdenes de servicio y enviar correos electrónicos.
Generar e imprimir informes y gestionar oportunidades de venta.
Usar CRM y otros sistemas para administrar la información.
Wellness program:
Lunes de Carnaval, Black Friday, Thanksgiving OFF y más!
Bonos mensuales por métricas: $40 - $50 USD (Falabella, Amazon, Visa virtual).
Bono de cumpleaños: $50 USD + desayuno y regalo grupal.
Bono anual (1 año en la empresa): $75 USD.
Almuerzos pagados por la empresa en reuniones de equipo.
Más de 4 pizza parties al año + snacks en días festivos.
Oportunidad de crecimiento: los líderes surgen del equipo de agentes.