Ubicación: Barranquilla, Atlántico, Colombia
Sede: Carrera 53 76 - 115
Fecha de inicio: 17 de octubre
Disponibilidad: Lunes a domingo, de 7:00 a.m. a 11:00 p.m. (2 días libres no consecutivos)
Horario: 44 horas semanales
Requisitos
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente (CSR) en call centers o BPO
Dominio del inglés nivel C1
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
Capacidad para adaptarse a cambios y trabajar de forma autónoma
Organización y atención al detalle
Responsabilidades
Atender llamadas y correos electrónicos de manera profesional
Brindar soporte y resolver inquietudes relacionadas con compras y productos
Mantener registros precisos y dar seguimiento a los casos
Garantizar una experiencia positiva en cada interacción con el cliente
Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de servicio