Estamos contratando Especialistas en Admisiones!
Ubicación: Barranquilla o Medellín
Turno rotativo: 1:00 p.m. a 10:00 p.m., 7 días a la semana con 2 días libres, Incluye transporte nocturno
¿Qué harás?
Serás el primer contacto con nuestros clientes potenciales, brindando atención empática, profesional y orientada a resultados. Tu misión será identificar oportunidades, cerrar acuerdos y garantizar que cada cliente reciba una experiencia excepcional desde el primer momento.
Responsabilidades clave:
Gestionar llamadas entrantes y salientes con agilidad y precisión
Atender clientes por teléfono, correo, chat o SMS
Escuchar activamente y hacer preguntas clave para evaluar cada caso
Documentar información detallada en el sistema
Cumplir con cuotas diarias de productividad
Enviar documentos por firma electrónica para cerrar acuerdos
Seguir el flujo de llamadas establecido para asegurar calidad
Realizar tareas adicionales asignadas por la gerencia
Perfil que buscamos:
Excelente presencia telefónica y actitud positiva
Experiencia en servicio al cliente de minimo 6 meses
Nivel de inglés avanzado B2+,C1
Habilidades de comunicación sobresalientes
Empatía y vocación de servicio
Atención al detalle y enfoque comercial
¿Por qué unirte al equipo?
Porque aquí no solo conectas con personas, ¡transformas vidas! Tendrás la oportunidad de crecer en un entorno dinámico, humano y orientado al impacto.