Importante empresa solicita Community Manager Técnico y/o tecnólogo en community Manager.
Funciones:
Administrar y hacer mantenimiento a los contenidos publicados en la página web, redes sociales, plataformas virtuales y calendarios editoriales de los equipos.
Preparar y planificar la estrategia a seguir en los medios sociales, controlar la evolución del mercado, analizar e interpretar los datos proporcionados y proponer soluciones.
Controlar las redes sociales, publicar contenidos y encargarse de que la reputación digital de la marca o empresa funcione correctamente.
Planificar las publicaciones de acuerdo a los requerimientos de la empresa.
Gestionar campañas y lanzamientos de productos y servicios a través de los medios sociales.
Interactuar virtualmente con clientes, usuarios y demás personas que hagan parte de la comunidad que administra.
Crear y editar contenidos y definir las formas de expresión escritas, estrategias de keywords, gráficas, de audio, video website, apps móviles, blogs y newsletter de acuerdo al objetivo de las publicaciones.
Escribir textos publicitarios y guiones multimedia y organizar la producción y colocación de material en las redes sociales.
Recopilar y analizar estadísticas y realizar monitoreo permanente de la gestión realizada en la administración de los medios sociales a través de la medición de audiencias, del impacto que tiene el contenido sobre las mismas, patrones de consumo, preferencias de consumidores, demanda potencial, características de mercados, reputación online con el público, empresas y marcas.
Desarrollar las normativas, sistemas y mejores prácticas para la creación de contenido.
Desempeñar funciones afines.
Conocimientos:
Mercadotecnia y publicidad
Servicio al cliente
Manejo de las TIC
Técnicas audiovisuales y producción para medios de comunicación
Destrezas:
Comprensión de lectura
Redacción de textos
Comunicación asertiva
Pensamiento crítico
Evaluación y control de actividades
Trabajo en equipo
Orientación al servicio
Creatividad