¡Oportunidad laboral en Bogotá! Customer Service Representative (Intake Specialist)
¿Tienes experiencia en servicio al cliente y un buen nivel de inglés? ¡Esta vacante es para ti!
Estamos buscando personas empáticas, organizadas y con excelente comunicación para unirse a nuestro equipo como Intake Specialist en Bogotá.
Ubicación: Oficina en Quinta Camacho, cerca a la Calle 72
Horario: 5 dias de labor y 2 días libres consecutivos según operación
Turnos dentro del rango de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
Jornada: Tiempo completo 44 horas semanales
Salario competitivo
Responsabilidades principales:
Atender llamadas con empatía y profesionalismo
Documentar y resolver solicitudes de clientes
Realizar consultas iniciales y agendar citas
Procesar documentos legales y registrar información en el sistema
Apoyar en la coordinación con equipos legales y otras áreas
Requisitos:
Inglés intermedio/alto (bilingüe)
Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente
Habilidad para manejar múltiples tareas en ambientes dinámicos
Buen manejo de herramientas como Outlook, Word, DocuSign
Actitud positiva, empatía y orientación al cliente
Beneficios adicionales:
Contrato indefinido
Evaluaciones semestrales con posibilidad de aumento salarial
Bonos trimestrales por cumplimiento de métricas
Oportunidad de crecimiento