Descripción del puesto
Buscamos personas con actitud positiva y deseos de iniciar su carrera profesional en la industria de centros de contacto. Como Agente de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar soporte a clientes internacionales, resolver sus consultas y garantizar una excelente experiencia en cada interacción.
No necesitas experiencia previa: recibirás capacitación completa y pagada antes de iniciar.
Funciones principales
Atender llamadas de clientes y ofrecer soluciones efectivas.
Brindar información clara sobre los productos o servicios de la cuenta.
Registrar cada interacción en el sistema interno.
Dar seguimiento a los casos que lo requieran, cumpliendo los estándares de calidad.
Mantener una comunicación profesional y cordial en todo momento.
Requisitos
Nivel de inglés conversacional B2 o superior.
Habilidad para comunicarse con claridad y empatía.
Disponibilidad para trabajar en horarios PM o nocturnos.
Compromiso, puntualidad y deseos de aprender.
No se requiere experiencia previa.
Ofrecemos
Bono de contratación de $1,200,000 COP.
Salario de hasta $3,047,000 COP.
Contrato a término indefinido.
Capacitación pagada durante 4 semanas.
2 días libres rotativos.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.