¿Tienes experiencia liderando equipos en campañas de ventas dentro de un BPO? ¿Te apasiona el trabajo en equipo, el liderazgo y los retos? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros!
Cargo: Jefe de Operaciones Segmento Ventas (Call Center)
Ubicación: Presencial Barranquilla
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Salario: $2.600.000
Perfil requerido:
- Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia como Jefe de Operaciones en campañas de ventas Call Center.
- Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).
- Habilidades clave:
Liderazgo efectivo y gestión de equipos
Trabajo en equipo y orientación a resultados
Comunicación asertiva y clara
Organización y metodología de trabajo estructurada
Funciones principales:
- Dirigir y coordinar el equipo de Supervisores y agentes en campañas de ventas.
- Monitorear indicadores de desempeño (KPIs) y garantizar el cumplimiento de metas.
- Acompañar procesos de formación, retroalimentación y motivación del equipo.
- Garantizar una operación alineada con los estándares de calidad del cliente y del BPO.
¿Qué te ofrecemos?
- Pertenecer a una multinacional líder en servicios BPO.
- Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo.
- Ambiente dinámico, enfocado en el crecimiento y la mejora continua.
¡Haz parte del equipo Covisian!
Postúlate y lidera una operación de ventas con impacto real.