Objetivo del Cargo: Captar y fidelizar clientes, promover nuestros productos y cumplir metas comerciales, contribuyendo al fortalecimiento del posicionamiento de la marca.
MODALIDADES DE GESTIÓN COMERCIAL
1. Asesor Comercial WhatsApp Business: Gestión de conversaciones con clientes vía WhatsApp Business, atención personalizada, resolución de inquietudes, envío de propuestas y cierre de ventas virtuales.
2. Asesor de Call Center: Llamadas entrantes y salientes a clientes potenciales y actuales. Presentación clara de productos intangibles, manejo de objeciones, seguimiento y fidelización.
3. Asesor Presencial de Visitas: Visitas programadas a IPS, clínicas y profesionales del sector salud. Presentación del portafolio de cursos, levantamiento de necesidades y asesoría directa.
Funciones Generales
Captar y fidelizar clientes potenciales.
Presentar y asesorar sobre los cursos exigidos por la Resolución 3100.
Elaborar propuestas comerciales y cerrar ventas efectivas.
Gestionar la información de clientes en CRM.
Cumplir con las metas establecidas de ventas.
Coordinar acciones comerciales con el área de marketing.
Requisitos: Formación Académica: Administración, Mercadeo, Ventas o afines.
Experiencia: Mínimo 2 años en ventas consultivas, ideal en productos intangibles o educación.
Conocimientos: Técnicas de venta, negociación, uso de CRM.
Habilidades: Comunicación asertiva y buen léxico
Persuasión, orientación a resultados.
Manejo de herramientas tecnológicas (Excel, CRM, WhatsApp Business, plataformas digitales).
Condiciones Laborales: Salario: Base + Comisiones por ventas.
Beneficios: Bonificaciones, incentivos por cumplimiento.
Movilidad: Aplica para asesores de visitas presenciales.
Indicadores de Éxito: Nivel de cumplimiento de metas de ventas, Tasa de conversión y satisfacción del cliente, Crecimiento de cartera activa de clientes.