Asesor de Servicio al Cliente – Transformador de Documentación en Cumplimiento de Sueños para Viajar al Exterior a Estudiar
Desde 1983, en Viajes y Viajes hemos acompañado los sueños de miles de personas en sus viajes internacionales. En los últimos años, nuestra línea de estudios en el exterior ha crecido significativamente, ayudando a quienes desean formarse académicamente fuera del país.
Contamos con convenios con universidades e institutos de idiomas en todo el mundo, y presencia en Colombia, Perú, Ecuador, México, Chile y Costa Rica. Nuestra cultura organizacional se basa en la flexibilidad, amabilidad, organización y el compromiso de nuestros colaboradores, quienes siempre dan lo mejor de sí.
¿Qué buscamos? Buscamos una persona organizada, paciente, carismática y con nivel intermedio de inglés, apasionada por el servicio al cliente, para formar parte de nuestro equipo de Procesos. Esta área se encarga de acompañar a nuestros clientes en la documentación, trámites y logística necesarios para hacer realidad su plan de estudios en el exterior.
Perfil ideal:
Organizado(a) y metódico(a)
Carismático(a) y empático(a)
Paciente y con excelente actitud de servicio
Ágil, atento(a) a los detalles y con capacidad de respuesta inmediata por WhatsApp
Nivel de inglés intermedio como mínimo
Principales funciones:
Brindar atención ágil y efectiva a nuestros clientes
Gestionar inscripciones, documentación y trámites con instituciones educativas internacionales
Asesorar y tramitar visas de estudio en coordinación con embajadas
Mantener comunicación constante y oportuna con los clientes, especialmente por WhatsApp
Propuesta laboral:
Contrato a término indefinido
Salario base: $1.900.000 + comisiones prestacionales
Ingreso promedio actual: entre $3.500.000 y $5.000.000 mensuales
Horario laboral: lunes a viernes + 2 sábados al mes (medio día)
¿Te apasiona ayudar a otros a cumplir sus sueños de estudiar en el exterior? Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa con propósito.