¡Impulsa tu carrera con Solvo Global! Buscamos un Asesor Bilingüe via chat - Ofrecemos excelentes beneficios, capacitación paga, y un ambiente de trabajo único. Tu misión será concretar reservas y brindar un excelente servicio al cliente.
Cargo: Representante de Servicio al Cliente vía Chat
Descripción del cargo: Proveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y efectiva por medio de chat, frente a solicitudes, inquietudes y observaciones en torno a vuelos y viajes.
Ubicación: Medellín, cerca del casco urbano. Disponibilidad: 24/7 con dos días off a la semana
Horario: Training de lunes a viernes - Horarios por confirmar. Una vez se pase a operaciones, se debe de tener disponibilidad de 24/7 de Lunes a Domingo. Se brindan dos días off. Estos días libres no se toman juntos y pueden estar entre semana o en fines de semana.
Requisitos:
-Nivel de inglés avanzado (B2+,C1)
-Experiencia de 6 meses en Servicio al Cliente vía Chat.
-Empatía.
-Gramática.
-Ortografía y redacción.
Lo que ofrecemos:
Beneficios exclusivos, como dos días de descanso a la semana.
Transporte si tu turno termina después de las 10 p.m.
Bonos y premios tecnológicos por desempeño.
Un ambiente de trabajo único donde puedes crecer profesionalmente.