¡Únete a nuestro equipo como Asesor/a de Call Center! Estamos buscando personas dinámicas, con excelente capacidad de comunicación y muchas ganas de aprender. No es necesario contar con experiencia previa, ya que ofrecemos capacitación completa. Si te interesa el área de atención al cliente y ventas, esta es la oportunidad ideal para comenzar tu carrera profesional.
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y salientes para ofrecer información sobre nuestros productos y servicios.
Brindar atención personalizada y soluciones efectivas a las necesidades de los clientes.
Resolver dudas o inconvenientes de los clientes de manera profesional y amigable.
Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
Cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos.
Promover y vender productos o servicios adicionales cuando sea necesario.
Mantener una actitud positiva y proactiva en cada interacción con los clientes.
Requisitos:
No se requiere experiencia previa en call center.
Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevos procesos.
Actitud proactiva, responsable y orientada al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y cumplir con metas y objetivos.
Conocimientos básicos en el manejo de computadoras y sistemas.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (si aplica).
Puntualidad y compromiso.
Ofrecemos:
Capacitación integral para tu desarrollo profesional.
Salario base más comisiones e incentivos por desempeño.
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Buen ambiente laboral con un equipo de trabajo solidario.