Descripción del cargo:
Se requiere Formadora de Habitaciones con experiencia y conocimientos sólidos en el área de housekeeping, para liderar, formar y acompañar al personal operativo en el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio de alojamiento. Será responsable de la aplicación de protocolos de limpieza, manejo de lencería, lavandería, uso correcto de insumos y productos químicos, y verificación del cumplimiento de los planes de trabajo de aseo y check-out.
Requisitos:
Nivel educativo: Bachiller, técnico o tecnólogo en Hotelería, Servicio al Cliente o afines.
Experiencia mínima: 3 años en áreas de housekeeping, servicio al cliente, como camarera, jefe de habitaciones, líder de camareras o ama de llaves.
Conocimientos específicos:
Atención y servicio al cliente.
Protocolo de arreglo de habitaciones.
Manejo de lencería y lavandería.
Estándares en planes de trabajo para aseos y check-out.
Manipulación de productos e insumos químicos.
Excelente presentación personal y actitud de servicio.
Conocimientos complementarios:
Manejo de herramientas ofimáticas.
Fluidez verbal, dinamismo y trabajo en equipo.
Nombre del cargo: Formadora de Habitaciones
Tipo de contrato: Obra o labor
Duración del contrato: 1 año
Salario: $1.600.000 mensual
Horario: Lunes a sábado, hora de ingreso entre 5:30 a.m. y 8:20 a.m. salida provisional a las 3:00 p.m. (con disponibilidad de tiempo)