Customer Service Bilingüe Sector Salud
¿Tienes experiencia en atención al cliente sector salud? ¿Dominas el inglés y te apasiona trabajar en entornos dinámicos? Esta oportunidad es para ti.
Ubicación:
Medellín, Bogotá, Barranquilla
Modalidad: Presencial o Remoto
Horario:
Lunes a viernes
Turnos disponibles entre 8:00 a.m. y 10:00 p.m. (según rol y sede)
Salario:
Competitivo
Posibilidad de bonificaciones y beneficios adicionales
Descripción del cargo:
Buscamos Customer Service Bilingües para brindar soporte en áreas como gestión documental, programación operativa y atención al cliente en el sector salud y legal. Los roles disponibles incluyen manejo de registros médicos, coordinación de personal de atención domiciliaria y servicio al cliente en seguros.
Responsabilidades (según rol):
Organizar y procesar documentos médicos y legales
Coordinar horarios y actividades de personal operativo
Atender llamadas de clientes, proveedores o aseguradoras
Emitir facturas, binders y cartas de entrega
Validar registros, hojas de tiempo y solicitudes
Registrar información en sistemas como ClearCare, CRM o EHR
Apoyar procesos de selección, capacitación y seguimiento
Cumplir con estándares de confidencialidad (HIPAA)
Perfil ideal:
Nivel de inglés C1 (9.0 10.0)
Experiencia entre 1 y 2 años en atención al cliente en sector salud, agendamiento de citas
Manejo avanzado de Microsoft Office y plataformas digitales
Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas
Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios
¿Estás listo para impulsar tu carrera en un entorno profesional, multicultural y con proyección internacional?