¡Únete a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente!
Ubicación: Barranquilla CENTRO EMPRESARIAL LAS AMÉRICAS III (Calle 77 59-35, Piso 13)
Horario: Lunes a viernes, disponibilidad entre 9:00 a.m. y 7:00 p.m.
Nivel de inglés requerido: B2+
¿Te apasiona brindar soluciones y garantizar experiencias excepcionales? Estamos buscando un profesional comprometido con el servicio al cliente para fortalecer nuestro equipo. En este puesto, serás clave en la atención, retención y satisfacción de nuestros clientes.
Tus responsabilidades incluyen:
Atención al cliente vía teléfono, correo electrónico y chat en vivo
Guiar a los clientes al área indicada para una mejor asistencia
Informar detalladamente sobre nuestros productos y servicios
Resolver dudas y problemas con rapidez y profesionalismo
Impulsar la retención de clientes mediante estrategias efectivas
Requisitos:
Experiencia en servicio al cliente bilingüe con llamadas entrantes y salientes
Inglés avanzado (B2+)
Habilidades de comunicación e interpersonales excepcionales Organización y capacidad de trabajo en equipo
Si buscas una oportunidad para crecer en un entorno dinámico y desafiante, ¡esta es tu oportunidad! Envía tu solicitud y forma parte de nuestro equipo.
¡Esperamos conocerte pronto!