Vacante Disponible: Asistente Legal Smart Office Center, Barranquilla
¿Te apasiona el mundo legal y buscas un rol dinámico donde puedas crecer profesionalmente? Esta oportunidad es para ti.
Tu misión:Recibirás y gestionarás casos de multas de tránsito en EE.UU. (¡nada menos que en tres estados!). Tu papel será crucial: analizarás, informarás, presupuestarás y orientarás a los clientes en sus procesos legales. ¡Cada caso es un reto, y cada solución una victoria!
Lugar de trabajo: Smart Office Center, Barranquilla
Tipo de puesto y horas de trabajo previstas
Se trata de un puesto a tiempo completo (45 horas/semana laboral). Los días y horas de trabajo son de lunes a domingo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Entrenamiento L-V 8am a 6pm por 2 semanas, Ops full dispo Ops chooses scheduele
Requisitos clave:
Experiencia previa en servicio al cliente BPO bilingue de minimo 6 meses o en cargos legales
NIVEL DE INGLÉS AVANZADO B2+C1
Excelente capacidad comunicativa para explicar procesos legales y generar confianza en el cliente.
Funciones principales:
Atender a clientes por teléfono, correo y SMS (¡la conversión es tu superpoder!).
Procesar nuevos casos y brindar soporte claro y eficaz.
Coordinar pagos y generar ventas con cada asesoría contratada.
Beneficios:
Pago mensual competitivo
Bonificación por métricas (KPI)
Si tienes mente analítica, vocación por el servicio y habilidades persuasivas, queremos conocerte. ¡Únete a un equipo comprometido y profesional que impacta directamente en la vida de sus clientes!