Somos una empresa líder en el sector, reconocida por nuestra innovación y compromiso con la excelencia. Estamos buscando un Asesor Front apasionado, proactivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. El candidato seleccionado será responsable de establecer y mantener relaciones comerciales estratégicas con clientes y socios externos, identificando oportunidades de negocio y promoviendo nuestra gama de productos y servicios.
FUNCIONES:
-Gestionar los deudores de los portafolios Propios y Administrados de la Entidad, mediante llamadas telefónicas, atención en front y/o visitas, asesorando de manera amable, oportuna y consistente, sobre el estado y recuperación integral de su(s) obligación(es) en mora, de acuerdo con las normas y políticas establecidas por la Entidad.
-Gestionar personal y/o telefónicamente a los deudores, asesorándolos y aplicando el Modelo de Gestión que permita perfilar, proponer alternativas y lograr el cierre de negociación, contribuyendo a la recuperación de las obligaciones.
-Atender a los deudores que se presenten al front para consultas y/o reclamos, canalizándolos cuando así se requiera.
-Ejecutar el Modelo de Gestión diseñado por la Entidad respecto a plan de trabajo, resultados tácticos, monitoreos, mesas de trabajo y acompañamiento semanal.
-Revisar los indicadores de gestión y de acuerdos de pago para identificar mejoras dentro de la gestión de cobro realizada.
-Cumplir con la productividad establecida por la Entidad y a su vez ejecutar las estrategias diseñadas para la recuperación de cartera.
-Realizar seguimiento y control de las negociaciones aprobadas, garantizando la correcta aplicación en el sistema.
-Realizar visitas a los deudores asignados al portafolio para lograr el cierre de negociación y/o localización de los mismos.
-Conocimiento de productos bancarios y temas relacionados con crédito y cartera.
-Conocimiento Intermedio en herramientas ofimáticas.
REQUISITOS:
-Estudiante con títulos técnicos, tecnólogos y/o en segundo semestre de administración de empresas, ingenierías, economía o carreras afines.
EXPERIENCIA REQUERIDA:
-Mínimo de un (1) año de experiencia en cargos relacionados con el manejo de cartera y/o Aprendices SENA que hayan cumplido con su etapa productividad dentro de la organización.
CONDICIONES LABORALES:
-Horarios: LunesViernes de 8:00 am a 6:00 pm
Sábado 8:30 am a 1:00 pm
-Salario: $1.810.100+Auxilio de transporte $200.000
IMPORTANTE TENER EXPERIENCIA EN CARGOS RELACIONADOS CON CREDITO Y CARTERA CASTIGADA.
Únete a nuestro equipo y ayúdanos a seguir impulsando el crecimiento y el éxito en nuestro sector. Aplica hoy mismo.