¡Únete a Litoplas como nuestro próximo Ingeniero de Aplicaciones!
Buscamos un profesional apasionado por el soporte técnico y la asesoría especializada a clientes Partnership que nos ayude a garantizar la alineación técnica, elevar la satisfacción del cliente y optimizar el uso de nuestros productos BIC, contribuyendo así al crecimiento del negocio.
Requisitos clave
Profesional en Ingeniería Industrial, Mecánica, Química o afines (con tarjeta profesional).
Experiencia mínima 1 año en soporte técnico, gestión de calidad o atención a clientes industriales.
Conocimientos en plásticos, procesos productivos y servicio al cliente.
Disponibilidad de viaje frecuente.
Manejo de Excel intermedio, herramientas de reportería y tableros compartidos (plus: Power BI, CRM).
Visa americana vigente.
Inglés técnico intermedio (deseable).
Responsabilidades principales
Brindar soporte técnico especializado a clientes Partnership nivel 1 y 2.
Gestionar cronogramas de visitas técnicas y cumplir agendas.
Validar fitness to use de productos y apoyar en solución de eventos de calidad.
Reportar eventos, acuerdos de calidad y niveles de satisfacción.
Condiciones
Barranquilla Presencial
Salario: $4.465.041
Beneficios: Flexiwork, auxilios especiales, fondo de empleados, primas extralegales, formación continua, alimentación y Formación a la carta / Ubits.
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