Ubicación:
Edificio Smart Office Center Cra 51B 80-58, Piso 21, Barranquilla
Tipo de contrato:
Término fijo Tiempo completo
Horario:
Semana 1: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00 PM
Semana 2: Lunes, Martes, Jueves, Viernes y Sábado de 9:00 AM a 7:00 PM (Miércoles y Domingos libres)
Wellness program:
Lunes de Carnaval, Black Friday, Thanksgiving OFF y más!
Bonos mensuales por métricas: $40 - $50 USD (Falabella, Amazon, Visa virtual).
Bono de cumpleaños: $50 USD + desayuno y regalo grupal.
Bono anual (1 año en la empresa): $75 USD.
Más de 4 pizza parties al año + snacks en días festivos.
Oportunidad de crecimiento: los líderes surgen del equipo de agentes.
Extras del Puesto:
No hay restricciones de PCI compliance.
Puedes usar consola en mute o audífonos personales cuando no estes en llamadas.
Requisitos:
Bachillerato completo
Inglés intermedio-alto (oral y escrito)
6 meses a 1 año de experiencia en servicio al cliente (call center, cobranzas, ventas, etc.)
No se requiere experiencia legal
Funciones principales:
Contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes.
Agendar, reprogramar y gestionar pagos de servicios.
Resolver problemas de los clientes de manera efectiva.
¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera!