¿Te apasiona el mundo del bienestar y tienes un enfoque estratégico y comercial? ¡Esta oportunidad es para ti! En el Hotel Tuirak, buscamos una Administradora de SPA integral, con habilidades para liderar, vender y generar experiencias transformadoras para nuestros clientes.
¿Qué harás en este rol?
- Gestionar el funcionamiento diario del SPA, asegurando excelencia en el servicio.
- Promocionar y comercializar los servicios del SPA, atrayendo nuevos clientes y fidelizando a los actuales.
- Supervisar el cumplimiento de protocolos de atención, limpieza y bioseguridad.
- Administrar recursos, inventarios, programación de citas y reportes de ventas.
- Acompañar y liderar al equipo de terapeutas, generando un ambiente colaborativo, organizado y enfocado en resultados.
- Establecer alianzas comerciales y estrategias de marketing para posicionar el SPA.
Perfil que buscamos:
- Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Turismo, Estética o áreas afines.
- Experiencia mínima de 2 años en administración de SPAs, centros de estética o espacios de bienestar.
- Habilidad comercial comprobada: cierre de ventas, cumplimientos de objeticos comerciales, atención personalizada y estrategias de promoción.
Competencias:
- Orden, liderazgo operativo, capacidad para asumir tareas administrativas y operativas.
- Sentido del servicio, actitud proactiva y conexión con el propósito del bienestar.
- Liderazgo con ejemplo
- Pensamiento comercial y estratégico
- Organización y control de recursos
-Trabajo en equipo
- Comunicación asertiva
- Empatía y orientación al cliente
Lugar de trabajo: Hotel Tuirak – Vía Pereira - Armenia
Ideal: Tener vehículo propio
Disponibilidad: Tiempo completo, trabajo presencial Domingo a Domingo con descanso compensatorio entre semana. 9 am a 6 pm. Garantizando Apertura y Cierre.
Contrato: Término fijo con posibilidad de prórroga o vinculación indefinida.
Salario: $3.000.000 + Comisiones por Cumplimiento de Objetivos
Propósito del cargo:
Liderar integralmente la operación del SPA, garantizando una experiencia excepcional de bienestar para los clientes, mediante la adecuada gestión administrativa, comercial y operativa del servicio. Esta posición requiere una profesional orientada al logro, con actitud de servicio, sensibilidad por el cuidado personal y alta capacidad de organización, liderazgo y ventas.