Empresa del sector servicios ubicada en Apartadó, requiere para su equipo de trabajo responsable de la supervisión call center con experiencia mínima de 6 meses en áreas de supervisión comercial, preferiblemente en compañías de telefonía o call center.
Formación académica: bachiller, técnica o tecnología en ventas, mercadeo o áreas afines.
Conocimientos técnicos o específicos requeridos: manejo de herramientas ofimáticas.
Competencias laborales: liderazgo, trabajo en equipo, habilidades comunicativas y toma de decisiones.
Algunas funciones:
- Supervisar al equipo de asesores comerciales.
- Garantizar el cumplimiento de metas y calidad en llamadas.
- Capacitar, motivar y acompañar al personal.
- Monitorear indicadores de gestión.
- Solucionar conflictos y mejorar procesos internos.
Salario: $ 1.890.000, más comisiones sin techo.
Tipo de contrato: termino indefinido.
Jornada laboral: lunes a sábado.
Lugar de la vacante: Apartadó, Ant.