Importante empresa aliada ubicada en la ciudad de Medellín, requiere para su equipo de trabajo personal con formación técnica en sistemas, áreas administrativas o relacionadas con la seguridad, que cuente con 1 año de experiencia en seguridad, preferiblemente en el sector retail.
Misión del cargo: Velar por la seguridad de los clientes, empleados, instalaciones, activos y mercancía de la compañía y brindar un trato cordial con las personas que ingresan y salen del almacén, garantizando el cumplimiento de los protocolos de servicio al cliente definidos por la compañía.
Funciones: Informar al jefe inmediato todas las anomalías que afecten la seguridad de los clientes internos y externos en el interior del Punto de Venta asignado. Realizar acompañamiento al Administrador y/o Supervisor en la apertura y cierre del punto de venta, con el fin de garantizar el protocolo definido y evitar el ingreso de personas ajenas a la compañía. Revisar diariamente el estado de los dispositivos de seguridad, con el fin de garantizar el óptimo funcionamiento y reportar inmediatamente cualquier falla o inconsistencia que se presente. Controlar el ingreso y salida de mercancía, verificando que lo relacionado en el documento autorizado sea igual al producto físico. Realizar rondas constantes en el interior del punto de venta, manteniendo un control visual de las personas que se encuentran en el mismo, con el fin de detectar paquetes sospechosos, como bolsas, chaquetas, abrigos y demás prendas que utilizan las personas para no ser detectadas por las alarmas. Cumplir el protocolo de atención de seguridad, brindando un buen servicio al cliente interno y externo. Verificar que en la salida de las basuras y demás desperdicios del Almacén, no se retiren mercancías o activos del Punto de Venta, en caso de encontrarlo, informar al jefe inmediato, seguir las indicaciones informadas. Verificar que el personal no autorizado no acceda a la bodega y a los puntos de pago. Velar porque la mercancía exhibida cuente con los dispositivos físicos de seguridad. Velar porque los terceros o contratistas cumplan con las normas de seguridad de la compañía y en caso de su incumplimiento, reportar al jefe inmediato y seguir las indicaciones informadas. Pertenecer a la brigada de emergencia de la compañía y desarrollar todas las actividades propias del brigadista, según capacitaciones recibidas. Realizar el proceso de quema de factura y notas de embalaje, minimizando el riesgo de pérdida de mercancía en la salida de los puntos de venta.
Conocimientos técnicos: seguridad y vigilancia, servicio al cliente, primeros auxilios, brigadas de emergencia, MS-Office (PowerPoint - Excel - Word) e internet.
Salario: $ 1.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
Horario: Domingo a domingo con disponibilidad para laborar entre 8 y 10 horas (2 horas extras). Horario de centro comercial
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.