Somos una importante empresa BPO ( call center) y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de Atención servicio al cliente , convencimiento responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo.
ESTAMOS EN BUSCA DE PERSONAL CON LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS
ESTUDIOS : Bachiller con certificado de lengua de señas de INSOR o FENASCOL certificable!
Con mínimo de 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente líneas bancarias.
FUNCIONES : Suministrar información general via call center o videollamada a usuarios con discapacidad auditiva sobre los productos, servicios y canales del banco, dar información especifica sobre productos activos del cliente, recibir y procesar solicitudes de bloqueo y desbloqueo de productos y servicios, soporte a diferentes canales del banco activos y futuros, recepción de PQR´s e ingreso de las mismas al aplicativo designado, gestión de preventa brindando información acerca de productos o servicios del banco y registrando las solicitudes de apertura para ser perfeccionados posteriormente por el banco, dar a conocer información sobre estado de tramites de solicitud de productos y servicios, entre otras funciones asociadas con la operación, entre otros.
HORARIOS : Lunes A Viernes 8:00 am A 5:30 pm y Sábados de 8:00 am A 1:00 pm - 46 horas semanales no se labora domingos ni festivos
SALARIO: Un básico de 1.971.000 $ + auxilio de transporte legal 200.000$ con todas las prestaciones
PAGOS QUINCENALES
SEDE DE TRABAJO: Presencial - frente al portal de Transmilenio (El dorado)
CONTRATO: Obra labor
DURACION SEMINARIO TALLER: 8 días - MODALIDAD 100% PRESENCIAL TODOS LOS DIAS SON PAGOS A $7,000 POR DIA.
BENEFICIOS
PARQUEADERO GRATUITO
SALA DE DESCANSO
RESTAURANTE Y CAFETERIA
SALA DE JUEGOS
SALA DE LACTANCIA
PAGOS QUINCENALES
ZONAS VERDES ETC...
Si no cuenta con lo solicitado por favor abstenerse de enviar la hoja de vida !