Perfil requerido
•\tFormación: Técnico(a) en Sistemas, o carreras afines.
•\tExperiencia: Mínimo 6 meses en mantenimiento de equipos de cómputo y soporte (puede ser recién graduado del SENA)
\tConocimientos técnicos:
o\tMantenimiento preventivo y correctivo de hardware (desinstalación, limpieza, reemplazo de componentes).
o\tMantenimiento de software (instalación de sistemas operativos, drivers, aplicaciones y actualizaciones).
o\tFundamentos básicos de redes (configuración de switches, routers y diagnóstico de conectividad).
o\tManejo de herramientas de diagnóstico y creación de reportes de incidencias.
Responsabilidades principales
1.\tRealizar rutinas de mantenimiento preventivo (limpieza interna, verificación de discos y memoria).
2.\tAtender y resolver incidencias de hardware y software en estaciones de trabajo y servidores.
3.\tConfigurar, probar y documentar cambios en la infraestructura de red.
4.\tMantener actualizada la base de datos de activos de TI y generar informes mensuales de estado.
5.\tApoyar en proyectos de actualización tecnológica y despliegue de nuevas herramientas.
6.\tsoporte remoto para nuestras sedes Cali, Caloto y México.