AGENTE SERVICIO AL CLIENTE
TECNICO O ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS 3ER SEMESTRE
FUNCIONES :
1. Atender y recibir todas las llamadas de los usuarios afiliados a la Nueva EPS, generando un buen servicio dando oportunamente información
2. Radicación de quejas y/o sugerencias.
3. Actualización de datos
4. Orientación de la red de servicios
5. Información de horarios de atención
6. Información de estado de afiliación
7. Información de estado de autorizaciones en curso
ESTUDIOS :
Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios desde 3 semestre (Cualquier carrera)
EXPERIENCIA :
Experiencia minima de 6 meses en servicio al cliente o contact center preferiblemente de salud
SALARIO :
SMMLV $1.430.500 + Variable $68.897 + Aux de transporte de $200.000 + prestaciones de ley pagos quicenales
HORARIO :
7x24
Descanso Sábado o 1 Domingo Al mes ( los días de descanso son hacia el fin de semana
CONTRATO :
OBRA LABOR \t
SEDE DE TRABAJO :
Edificio Carvajal Av Dorado #90 -10\t
DIAS DE SEMINARIO TALLER :
14 Días pagos $140.000