Vacante Tecnólogo en Sistemas / Soporte Técnico TI
Empresa: Empleamos Temporales
Ciudad: Medellín
Modalidad: Híbrida (presencial + teletrabajo) en Medellín
Salario: $2.500.000
Duración del contrato: 3 meses inicialmente
Propósito del cargo
Optimizar y asegurar el adecuado funcionamiento de las plataformas tecnológicas y recursos de TI de la organización, brindando soporte en aspectos operativos y de seguridad, para contribuir al logro de los objetivos organizacionales en un entorno tecnológico en constante evolución.
Funciones principales
Operar y administrar las plataformas transversales de la organización, asegurando su disponibilidad y correcto funcionamiento.
Gestionar y mantener el proceso de inducción de nuevos empleados en el componente tecnológico (onboarding).
Administrar y gestionar el procedimiento de capacidad, incluyendo la entrega y recepción de equipos de cómputo.
Probar e implementar aplicaciones y programas informáticos que satisfagan las necesidades operativas.
Gestionar y dar seguimiento a los requerimientos e incidentes en las plataformas de autogestión.
Apoyar la gestión de activos físicos de TI, garantizando su adecuada administración.
Apoyar procesos operativos de seguridad de la información, velando por la protección de los componentes tecnológicos.
Perfil requerido
Formación académica:
Tecnólogo en Sistemas o carreras afines o profesional en formación de últimos semestres.
Experiencia:
Mínimo 2 años en gestión de soporte técnico, mantenimiento y proyectos de desarrollo de software.
Conocimientos y certificaciones deseables:
Metodología ITIL.
Metodologías ágiles de proyectos.