¡Estamos buscando Aprendiz de Workforce! Open English
¿Quieres iniciar tu etapa práctica en una compañía EdTech líder en el mundo?
Open English, con presencia en 25 países y más de 15 años transformando vidas a través de la educación online, busca un Aprendiz de Workforce para unirse a nuestro equipo de Call Center OPS.
¿Qué harás?
Apoyar al equipo de Workforce en la generación y actualización de reportes operativos y de desempeño.
Control de turnos, asistencia y seguimiento de tareas del equipo.
Soporte transversal a áreas de ventas, servicio y operaciones.
Gestión de herramientas internas como Slack, correo y plataformas operativas.
Requisitos académicos
Estudiante técnico/tecnólogo en: Análisis de datos, Estadística, Ingeniería de Sistemas, Matemáticas Aplicadas o afines.
Aval para iniciar etapa práctica.
No haber firmado contrato de aprendizaje previamente.
Perfil del aprendiz
Persona proactiva, analítica, con actitud resolutiva.
Manejo básicointermedio de Excel y Google Sheets.
Deseable conocimiento en Java o Python.
Atención al detalle, orientación al resultado y capacidad de aprender rápido.
Condiciones del contrato
Tipo: Contrato de Aprendizaje
Salario: SMLV + Auxilio de Transporte
EPS + ARL
Modalidad: Presencial
Licencia de inglés gratis durante tu práctica
Responsabilidades en SST
Participar activamente en las normas de seguridad y salud, reportar riesgos, asistir a capacitaciones y contribuir al cumplimiento del SG-SST.
Lo que valoramos en ti
Comunicación clara y efectiva
Planeación y gestión del tiempo
Solución de problemas y toma de decisiones
Servicio al cliente y trabajo en equipo
Alto sentido de responsabilidad