¿Te apasiona la tecnología, la instalación de sistemas y el soporte técnico? ¡Esta oportunidad es para ti!
En nuestra empresa de tecnología, estamos en búsqueda de un Técnico/Tecnólogo en Sistemas para unirse a nuestro equipo de soporte. Buscamos una persona proactiva, con habilidades técnicas sólidas y pasión por brindar soluciones efectivas a los usuarios.
Responsabilidades:
Realizar la instalación y configuración de sistemas de videovigilancia (CCTV).
Configurar y mantener dispositivos biométricos para control de acceso y asistencia.
Brindar soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios internos y externos.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y redes informáticas.
Administrar y mantener la infraestructura de red, asegurando conectividad y rendimiento.
Apoyar en la gestión básica de servidores Windows (Windows Server).
Instalar, configurar y dar soporte a herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
Atender consultas y problemas de los usuarios finales con un enfoque empático y orientado al servicio.
Colaborar con el equipo de TI para resolver incidentes de forma eficiente y profesional.
Requisitos:
Formación técnica o tecnológica en sistemas, informática o áreas afines.
Experiencia en instalación y configuración de CCTV y dispositivos biométricos.
Conocimientos en redes LAN/WAN, cableado estructurado y configuración de routers/switches.
Manejo básico de Windows Server y sistemas operativos Windows.
Experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel.
Buen manejo de herramientas ofimáticas.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al usuario.
Actitud proactiva, capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.
¿Qué ofrecemos?
Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
Participación en proyectos tecnológicos innovadores.
Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.