Empresa del sector fabricación de productos farmacéuticos y medicamentos, sustancias químicas medicinales, requiere: AGENTE DE CONTAC CENTER para la ciudad de Pereira
Código COUC: 42220
Destrezas: comprensión de lectura, comunicación asertiva, escucha activa, orientación al servicio, persuasión.
Funciones: 1. Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos. 2. Ejecutar de manera oportuna y eficiente los procesos de venta y dispensación de manera telefónica aplicando los procesos técnicos y administrativos definidos para la operación de farmacias y central de domicilios. 3. Venta y dispensación de medicamentos.
Nivel de estudio: técnicos(as) en servicios farmacéuticos.
Experiencia: 6 meses en áreas comerciales.
Tipo de contrato: término indefinido.
Salario: $ 1.646.000 + comisiones + auxilio de transporte (200.000) + recargos con prestaciones de ley.
Horario: domingo a domingo, con un día de descanso, turnos rotativos, cumpliendo las 46 horas semanales.