¡ para ti ¿qué esperas para ser parte de nosotros?
Somos un Importante BPO y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones.
En esta ocasión solicitamos colaboradores que cuenten con:
ESTUDIOS: Técnicos administrativos en salud
EXPERIENCIA: mínima de 6 meses de experiencia en áreas de la salud (no asistencial)
Las funciones que cumplirás en el cargo son las siguientes:
Encargado de:
1.Atender usuarios que se comunican a las líneas definidas para la gestión de citas de acuerdo a las políticas definidas.
2, Solucionar y orientar a las inquietudes de los usuarios que se comunican a través de los canales establecidos.
3. Captar usuarios para apalancar el crecimiento continuó de las unidades funcionales
4. Gestionar solicitudes de reprogramación de citas
Reprogramar citas médicas o de servicios solicitadas por los usuarios, asegurando la disponibilidad adecuada según la agenda del centro de salud y siguiendo los lineamientos establecidos
5.Procesar cancelaciones de citas de manera oportuna
Atender y registrar cancelaciones de citas solicitadas por los usuarios, liberando espacios en la agenda en tiempo real para optimizar la gestión de atención y permitir su aprovechamiento por otros pacientes.
SALARIO PROMEDIO: Salario Básico de $1.490.000 + Auxilio de transporte + variable por cumplimiento de indicadores de $150.000
TENEMOS CONVENIO CON BANCOLOMBIA PARA EL PAGO DE NOMINA.
REALIZAMOS PAGOS QUINCENALES Y MUY PUNTUALES.
HORARIO DE LA CAMPAÑA : Horario: lunes – viernes 7:00 am a 6:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm
Contrato: obra labor
SEMINARIO TALLER: 15 días
SEDE DE TRABAJO: Medellín, CRA 53 # 29a-126 local 110