PERFIL: TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS EN SALUD
EXPERIENCIA: 6 MESES EN ÁREAS DE LA SALUD
CAMPAÑA AUNA: Encargado de:
1.Atender usuarios que se comunican a las líneas definidas por el grupo AUNA para la gestión de citas de acuerdo a las políticas definidas.
2. Solucionar y orientar a las inquietudes de los usuarios que se comunican a través de los canales establecidos.
3. Captar usuarios para apalancar para el crecimiento continuó de las unidades funcionales del grupo AUNA
4. Gestionar solicitudes de reprogramación de citas Reprogramar citas médicas o de servicios solicitadas por los usuarios, asegurando la disponibilidad adecuada según la agenda del centro de salud y siguiendo los lineamientos establecidos por el grupo AUNA.
5.Procesar cancelaciones de citas de manera oportuna Atender y registrar cancelaciones de citas solicitadas por los usuarios, liberando espacios en la agenda en tiempo real para optimizar la gestión de atención y permitir su aprovechamiento por otros pacientes.
Horario: lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm. Sábados de 8:00 am a 12:00 pm - 44 horas a la semana- Turnos rotativos - No domingos ni festivos.
Salario: $1.490.000 + $150.000 de variable + Auxilio de transporte $200.000 mil pesos + prestaciones de Ley
Sede trabajo: CL 29 A # 52 - 100 - Mall Guayabal, cerca de la estación Industriales del metro. Punto de referencia por los outlets
Contrato: Obra o labor
Días de formación: 8 días 100% presenciales pagos a $10.000 pesos por día presencial
Inicio de formación: VIERNES 24 OCTUBRE 2025