En Colinagro, empresa líder en soluciones agroindustriales, buscamos un Técnico de Soporte comprometido, proactivo y con pasión por la tecnología.
Tu misión será brindar soporte técnico a los usuarios finales y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, servidores y comunicaciones de la compañía.
Formación: Técnico o tecnólogo en Sistemas o áreas afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares, realizando mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y servidores.
principales responsabilidades
Asegurar la continuidad operativa de los equipos asignados y servidores.
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos de cómputo, impresión y comunicaciones.
Garantizar el correcto licenciamiento del software instalado.
Ejecutar y controlar los backups de información.
Instalar y configurar equipos, herramientas ofimáticas y periféricos.
Brindar soporte técnico en Office 365, antivirus, copias de seguridad y aplicaciones corporativas (Epicor, Google Remote, entre otras).
Administrar el inventario de equipos TIC, licencias y activos fijos.
Gestionar solicitudes en la plataforma interna de soporte, documentando cada atención.
Configurar equipos en red y mantener actualizados los registros de mantenimiento y asignación de equipos.
Competencias clave
Atención al detalle y orientación al servicio.
Capacidad para resolver problemas técnicos con rapidez.
Organización, responsabilidad y comunicación efectiva.
Condiciones laborales
Lugar: Bogotá (zonas norte y sur).
Horario: Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Salario: $1.578.000 + variable trimestral de $420.800 por cumplimiento de objetivos.