Oferta Laboral – Técnico de Soporte
Ubicación: Avenida Calle 26 No. 92-32, Conecta 26, Edificio Gold 9 y 4, Bogotá.
Descripción del cargo
Se requiere Técnico de Soporte para el área de Operaciones. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios internos en el uso de equipos, redes y sistemas de información, garantizando la continuidad operativa y la atención oportuna de incidentes y requerimientos.
Requisitos
Técnico o estudiante de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
Conocimientos en:
Sistemas de información y tecnologías de la información.
Programación y scripting (PowerShell, Bash) y bases de datos (SQL, NoSQL).
Redes: cableado estructurado y directorio activo.
Fundamentos de ciberseguridad.
Competencias: comunicación asertiva, planeación, servicio al cliente, trabajo en equipo, compromiso y adaptabilidad al cambio.
Responsabilidades
Atender y resolver incidentes tecnológicos de forma presencial o remota.
Documentar casos en plataforma de gestión de tickets.
Instalar, configurar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y periféricos.
Monitorear y mantener la conectividad de redes básicas.
Capacitar a usuarios en el uso de equipos y software corporativo.
Cumplir con políticas de seguridad informática, SG-SST, SAGRILAFT, PTEE y Habeas Data.
Condiciones laborales
Salario básico: $1.700.000 COP
Auxilio de transporte: $300.000 COP
Total aproximado: $2.000.000 COP
Tipo de contrato: Fijo directo con la empresa.
Horario:
Lunes a viernes: turnos rotativos (7:00 am – 4:00 pm, 8:00 am – 5:00 pm, 10:00 am – 7:00 pm).
Sábados: 8:00 am – 12:00 pm (un sábado al mes hasta las 4:00 pm).
En Recruiting respetamos y promovemos la diversidad, la equidad y la inclusión, por lo tanto, valoramos el talento y trabajamos bajo una cultura de igualdad y sostenibilidad, tomando en consideración el bienestar y desarrollo de nuestros trabajadores.